Шановні  користувачі!

Інформуємо Вас, що відповідно до Регламенту роботи Центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України, який затверджено Генеральним прокурором України,  для проведення реєстрації особа (заявник), яка бажає стати Підписувачем ЦСК, повинна надати до відповідного ЦР документи визначені п. 3.1 Регламенту.
З регламентом можливо ознайомитися за посиланням ca.gp.gov.ua/pages/csk/regulations

Єдиний реєстр досудових розслідувань (ЄРДР) утворено на виконання вимог п.22 перехідних положень до Кримінального процесуального кодексу України.
Адреса входу до ЄРДР:
https://erdr.gp.gov.ua/

Адреса сайту Центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України:
https://ca.gp.gov.ua/

Для отримання технічної підтримки щодо роботи в ЄРДР, користувачам, які працюють на території Чернігівської області, необхідно зателефонувати до регіонального Центру прийому дзвінків (час роботи з 8:00 до 20:00), відповідно до територіального поділу.
Для отримання або заміни особистого ключа доступу до ЄРДР, необхідно особисто звернутися в установленому порядку до регіонального адміністратора ЄРДР (час роботи з 9:00 до 18:00).

Прокуратура Чернігівської області, м. Чернігів, вул. Князя Чорного 9
З питань ведення ЄРДР - (0462) 77-45-13
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0462) 65-19-03

Центральний апарат Генеральної прокуратури України, Міністерства внутрішніх справ України, Служби безпеки України, Державної податкової адміністрації:
Генеральна прокуратура України, м. Київ, вул. Різницька 13/15
З питань ведення ЄРДР - 200-75-86
З питань технічної підтримки ЄРДР - (044) 200-75-88, (044) 200-75-84

У разі втрати або факту компрометації особистого ключа доступу до ЄРДР необхідно негайно зателефонувати:
– у робочі дні з 8:00 до 20:00 до регіонального Центру прийому дзвінків;
– у робочі дні з 20:00 до 8:00, вихідні та святкові дні до чергового оператора приймання дзвінків, за номером – (044) 200-75-88.

Для належної роботи ЄРДР необхідно:

1. Cлідкувати за оновленням програмного забезпечення Java та браузерів на персональних комп’ютерах реєстраторів та користувачів, не рекомендовано використовувати Internet Explorer та Safari;

2. Використовувати пакет офісних програм Microsoft Office 2007 і вище;

3. Використовувати антивірусне програмне забезпечення з актуальними антивірусними базами.

4. Для формування, перегляду (друку) документів ЄРДР необхідно встановити програму Adobe Reader.